8 812 325 38 48
8 800 222 58 68
Звонки по России бесплатно
Товаров: 0 шт.
Сумма: 0 руб.
оплатаОплата

Принимаем к оплате банковские карты

доставкаДоставка

Мы отправим ваш заказ в любую точку Роcсии

поддержкаПоддержка

Консультация специалистов по выбору товара

  • Телефон и время работы справочной службы доставки:
  • Тел: 8-812-912-19-40
    Пн-Вс с 10:00 до 20:00
  • Время работы службы доставки
  • Понедельник - пятница с 10.00 до 19.00
  • Самовывоз
  • Заказав товар через наш интернет-магазин, вы можете воспользоваться бесплатным самовывозом из наших розничных магазинов по адресам:
    - Железноводская ул., д. 3, строймаркет «Василеостровский», секция 16, телефон для справок - (812) 325-38-48;
    - наб. реки Фонтанки, д. 30, телефон для справок - (812) 273-33-72.
    - Богатырский пр-кт, д. 14, корп. 2Б, этаж 2, секция 43, телефон для справок – (812) 448-85-03
    - ул. Студенческая, д. 10, секция 30А
    Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется до дверей квартиры, офиса или дома.
    Стоимость такой доставки составляет сумму от 400 руб. в зависимости от веса заказаного товара и других условий доставки товара.
    ВНИМАНИЕ: Доставка в выходные, праздничные дни, утренние/вечерние и в установленное клиентом время согласовываются с оператором интернет-магазина заранее: до 17.00 текущего дня (для доставок в выходные дни: до 17.00 пятницы).
  • Базовые тарифы доставки:
  • Условия доставки ЗОНА 1 - доставка по Санкт-Петербургу до 25 км. ЗОНА 2 - доставка в удаленные районы и пригороды от 25 до 35 км. ЗОНА 3 - доставка в Лен. обл. от 35 до 50 км. ЗОНА 4 - доставка в Лен. Обл. от 50 до 100 км.
    Пн-Пт с 10:00 до 19:00 300* 600* 900* 1200*

    Также осуществляются утренние/вечерние доставки, доставки в выходные и праздничные дни и в установленное клиентом время на специальных условиях:
  • Специальные тарифы доставки (утренние/вечерние доставки, доставки в выходные и праздничные дни , в установленное клиентом время):

  • Условия доставки ЗОНА 1 - доставка по Санкт-Петербургу до 25 км. ЗОНА 2 - доставка в удаленные районы и пригороды от 25 до 35 км. ЗОНА 3 - доставка в Лен. обл. от 35 до 50 км. ЗОНА 4 - доставка в Лен. Обл. от 50 до 100 км.
    Пн-Пт с 6:00 до 10:00 450* 900* 1350* 1800*
    Пн-Пт с 19:00 до 24:00 450* 900* 1350* 1800*
    Сб-Вс с 9:00 до 21:00 450* 900* 1350* 1800*
    Праздничные дни с 9:00 до 21:00 600* 1200* 1800* 2400*
    Доставка в установленное клиентом время 600* 1200* 1800* 2400*

    *Внимание – базовая доставка (во двор дома, на парковку, до подъезда) осуществляется только в исключительных случаях при невозможности доставить товар до дверей и при согласовании с оператором интернет-магазина.
  • Услуги по доставке:
  • Доставка до квартиры / офиса (при наличии работающего лифта и доставка на 1-й этаж) +100 руб. к базовому тарифу (за каждые 15 кг)
    Доставка до квартиры / офиса (без лифта) +100 руб. к базовому тарифу за этаж (за каждые 15 кг)
  • Условия доставки
  • Курьеры доставляют товар до адреса (офис, квартира, загородный дом), оговоренного предварительно с оператором интернет-магазина. Время доставки зависит от адреса доставки и маршрута курьера. По просьбе клиента курьер предварительно не менее чем за 1 час сообщает о прибытии. Если по каким-либо причинам вы не можете принять курьера в согласованный с вами день или время, то необходимо связаться с оператором интернет-магазина и перенести время, дату доставки.
    Оплата товара производится курьеру, наличными или банковской картой по факту доставки.
  • После прибытия курьера вам необходимо:
  • a) Произвести осмотр товара по внешнему виду и проверить комплектность.
    б) Расписаться в накладной и в заявке на доставку, что является подтверждением того, что вам доставили заказанный товар надлежащего качества, и у вас нет претензий к внешнему виду и комплектации доставленного товара.
    в) Получить и проверить комплект документов (находится внутри упаковки):
    кассовый и товарный чеки (документ об оплате);
    заполненный гарантийный талон (документ, удостоверяющий право на гарантийное обслуживание);
    инструкция по установке и эксплуатации изделия.
    В гарантийном талоне, который вы получаете в комплекте документов, указаны: срок гарантийного обслуживания, адрес и телефон сервисного центра.  Условия доставки товара, оплаченного по безналичному расчету, необходимо заранее согласовать с оператором интернет-магазина.  Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» ст. 26.1 вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.
  • Если у вас возникли претензии к доставленному товару, после его передачи вам необходимо:
  • В присутствии курьера заполнить типовой бланк на возврат товара, в котором указываются:
    а) Полное фирменное наименование продавца;
    б) Фамилия, имя, отчество покупателя;
    в) Наименование товара;
    г) Даты заключения договора и передачи товара;
    д) Сумма, подлежащая возврату;
    е) Подписи продавца и покупателя или представителя покупателя.
  • Доставка по России
  • Доставка в города Роcсии осуществляется посредством услуг любой транспортной компании, расположенной в пределах КАД Санкт-Петербурга. Доставка в отдаленные населенные пункты, в которых отсутствуют терминалы транспортных компаний, не производится. Отправка товара посредством почты России и оплата наложенным платежом не производится. Стоимость доставки товаров до терминала транспортной компании в пределах КАД Санкт-Петербурга – от 400 рублей, в зависимости от веса заказанного товара. Услуги транспортной компании, например, компании Деловые Линии по доставке товара в ваш регион вы оплачиваете при получении товара в филиале транспортной компании вашего города. К заказанному товару прилагаются все необходимые документы: чеки, накладные и гарантийные талоны.
  • Условия доставки для частных лиц:
  • а) При оформлении заказа для выставления счета необходимо в комментариях указать ваши паспортные данные.
    б) После этого на электронную почту, указанную при оформлении заказа, вы получите счет на оплату товара в любом банковском отделении.
    в) По факту поступления денежных средств на наш расчетный счет осуществляется доставка товара до терминала выбранной вами транспортной компании в пределах КАД Санкт-Петербурга.
  • Условия доставки для компаний:
  • a) При оформлении заказа для выставления счета необходимо в комментариях указать реквизиты вашей компании.
    б) На основании реквизитов вашей организации выставляется счет, который отправляется вам по факсу или электронной почте.
    в) По факту поступления денежных средств на наш расчетный счет осуществляется доставка товара до терминала выбранной вами транспортной компании в пределах КАД Санкт-Петербурга.
    г) К товару прилагаются все необходимые сопровождающие документы, такие как - накладные, счета, счета-фактуры и акты.
    д) После получения товара вам нужно заполнить товарно-транспортную накладную и акт-приёмки, заверить его печатью вашей организации и отправить документы по почте на юридический адрес нашей компании.